Condiciones Generales

ALARCÓN SUBASTAS ONLINE. CONDICIONES GENERALES

I.- INFORMACIÓN GENERAL. OBJETIVOS

CONDICIONES GENERALES www.alarconsubastas.com

1- Información General. Objeto y ámbito de aplicación

2- Calidad y garantía

3- Asesoramiento

4- Precios y Facturación

5- Adjudicación de lote

6- Gastos de envío

7- Disponibilidad de los productos

8- Pago

9- Modos de envío

10- Información suministrada en el website

11- Propiedad intelectual e industrial

12- Hiperenlaces

13- Responsabilidad de www.alarconsubastas.com

14- Obligaciones de clientes y usuarios

15- Derecho de desistimiento

16- Legislación aplicable. Sumisión a fueros

1 – Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en www.alarconsubastas.com (en adelante “Sitio Web”), así como las transacciones comerciales que surjan.

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), informamos que el titular del dominio www.alarconsubastas.com y propietario de este centro de contratación y tienda virtual, es Fernando López Sánchez con sede administrativa (cita previa) en Lagasca 36, 28001, Madrid (España) y NIF 11794818-G.

El objeto de www.alarconsubastas.com se constituye como centro de contratación con la finalidad mediante venta en remate previa subasta online voluntaria, directa, exposición o depósito, de lotes, objetos artísticos o bienes de colección o de segundamano depositados para tal fin, cuyas particularidades de cada producto irán reseñadas en sus lotes correspondientes, actuando como mediador entre la propiedad cedente y /o vendedora de cada lote y los posibles compradores.

Tanto el uso como la navegación por este Sitio Web o la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, supone la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización. www.alarconsubastas.com podrá en todo momento, y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, así como las condiciones particulares que en su caso se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en el Sitio Web con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones.

El usuario se obliga a no utilizar el Sitio Web ni la información ofrecida en el mismo para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público y, en general, a hacer un uso conforme a sus presentes condiciones. Ambos, acceso e información, son responsabilidad exclusiva de quien lo realiza, sin que pueda responsabilizarse a www.alarconsubastas.com de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información ajenos a su voluntad.

Todos los contenidos del Sitio Web (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, dibujos, referencias, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de www.alarconsubastas.com y están protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual e industrial. Los logos, marcas, rótulos o signos distintivos de www.alarconsubastas.com que aparecen en el Sitio Web son de su titularidad. Todos los textos, vídeos o soportes de audio, propiedad de www.alarconsubastas.com, no podrán ser objeto de modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del usuario o de terceros sin la expresa autorización por parte de www.alarconsubastas.com, salvo que se indique lo contrario.

www.alarconsubastas.com informa al usuario del Sitio Web que puede ser necesario la cumplimentación de formularios o impresos on line con el fin de una adecuada prestación del servicio. Al comunicar sus datos, los usuarios estarán prestando su consentimiento a que dichos datos formen parte de uno o varios ficheros de datos de carácter personal de los que es responsable www.alarconsubastas.com y cuya finalidad es prestar al usuario los servicios para los que los datos personales se solicitan, así como remitirle información comercial sobre productos y/o servicios de www.alarconsubastas.com.

La prestación del servicio de este Sitio Web y las presentes condiciones de uso se rigen por la Ley española. Las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

1a – Condiciones para el VENDEDOR

1a.1 Propiedad de los bienes a depositar

El vendedor, la persona que actúa en su nombre o la empresa depositante garantiza bajo su propia responsabilidad a www.alarconsubastas.com la legítima propiedad de los bienes cedidos para subastar online, haciéndose aquel responsable que dichos bienes se encuentren libres de cargas, gravámenes o reclamación ante cualquier tipo de impedimento que imposibilite su libre comercialización, además de hacerse responsable el depositante de todo tipo de gastos originados ante la falsedad de datos por él facilitados al Sitio Web. En ningún caso www.alarconsubastas.com asumirá ningún tipo de responsabilidad ante terceros debido a la falta de veracidad en los datos que se faciliten sobre la propiedad de los bienes a subastar.

www.alarconsubastas.com se reserva el derecho de admitir o rechazar los bienes, objetos o lotes debido a causas razonables que le sean ofertados para ser incluídos en su subasta online. Una vez entregados los bienes, objetos o lotes por parte del cedente o depositante al Sitio Web y admitidos por éste, www.alarconsubastas.com se constituirá en depositario de esos bienes, procediendo a su estudio.

1a.2 Identificación del vendedor

El vendedor deberá rellenar y firmar nuestro impreso Cesión para Venta de Mercancías incluyendo sus datos personales y así aceptar las Condiciones Generales declarando la propiedad o representación de los bienes a subastar, adjuntando la siguiente documentación:

Vendedor particular o persona física: fotocopia de su DNI, pasaporte o documento legal acreditativo en vigor, con fotografía visible. Si un tercero deposita el bien o bienes se adjuntará Autorización escrita por la legítima propiedad junto a su DNI, pasaporte o documento legal acreditativo en vigor, con fotografía visible, donde el tercero asume la veracidad de los datos en la documentación presentada.

Vendedor persona jurídica: fotocopias de la Tarjeta NIF, escritura de constitución y poderes otorgados por la empresa a su nombre.

1a.3 Libro Registro de Policía

Según establece la Ley a través de la Brigada de Patrimonio Artístico, Dirección General de la Policia y de la Guardia Civil, Ministerio del Interior de España, www.alarconsubastas.com realizará el asiento de las operaciones de venta en subasta online con los datos facilitados por el vendedor o depositante en el denominado Libro de Policía, de acuerdo a lo establecido en la REAL ORDEN de 19/01/1924, ORDEN MINISTERIAL de 21/11/1989 y la LEY 1/92 sobre PROTECCIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA que regulan la obligatoriedad de la existencia de dicho libro-registro foliado y sellado en dicho tipo de establecimientos. El cedente o depositante de los bienes a subastar online será el único responsable ante la veracidad o falsedad de dichos datos facilitados a incluir en dicho libro de policía, eximiendo y exonerando a www.alarconsubastas.com de toda responsabilidad, además de hacerse el cedente o depositante responsable de todo tipo de gastos originados ante la falsedad de datos por él facilitados, llegado el caso.

1a.4 Cifra de Salida

www.alarconsubastas.com determinará, de acuerdo con el cedente, una cifra de salida para cada bien o lote que salga a subasta online, que constituirá el denominado precio de salida.

1a.5 Autorización para reproducción de imágenes

El vendedor, al depositar en www.alarconsubastas.com objetos, bienes o lotes, otorga a éste pleno y absoluto derecho para fotografiarlos y reproducirlos en dicho Sitio Web o fuera de él, y en anuncios, catálogos, publicidad o cualquier tipo de soporte que pueda contribuir a su posible venta.

1a.6 Gastos de Catalogación y Publicación

Los gastos por la catalogación e inclusión de bienes o lotes en el catálogo online correrán a cargo del cedente o depositario, según la categoría de los precios de salida, establecidos a continuación:

Categoría A – Precios de Salida entre 10 €  y 299 € – Gasto de 10 €

Categoría B – Precios de Salida entre 300 € y 599 € – Gasto de 15 €

Categoría C – Precios de Salida entre 600 € y 1.199 € – Gasto de 20 €

Categoría D – Precios de Salida entre 1.200 € y 2.999 € – Gasto de 30 €

Categoría E – Precios de Salida entre 3.000 € y 3.999 € – Gasto de 60 €

Categoría F – Precios de Salida entre 4.000 € y 5.999 € – Gasto de 80 €

Categoría G – Precios de Salida de 6.000 € en adelante – Gasto de 100 €

1a.7 Seguro

Los lotes que hayan salido a subasta y además se encuentren físicamente en nuestro almacén serán asegurados por la compañía de seguros colaboradora con el Sitio Web. Tanto www.alarconsubastas.com como la compañía de seguros colaboradora no se hacen responsables en ningún caso de los lotes que salgan en nuestra subasta y se encuentren ubicados bajo poder de los cedentes. Los gastos de seguro por cada bien o lote correrán a cargo de su correspondiente cedente o depositario a descontar en la liquidación final, que será el porcentaje señalado por la compañía de seguros colaboradora más impuestos, en función del precio de salida de cada lote.

Los lotes sin adjudicar dispondrán de seguro 15 días naturales con posterioridad a la subasta, fecha a partir de la cual www.alarconsubastas.com no asumirá ningún tipo de responsabilidad.

1a.8 Comisión por Intermediación

La comisión para www.alarconsubastas.com por su corretaje en la mediación de la venta de un objeto, bien o lote será el porcentaje acordado entre el Sitio Web y el cedente o depositario más su IVA correspondiente.

1a.9 Sobre la Propiedad Intelectual de Autores

Las obras vendidas de autores en conformidad a la Ley de Propiedad Intelectual (Ley 3/2008 de 23 de diciembre) o a cualquier otra que la amplie o sustituya, llevarán su consiguiente gravamen que correrá a cargo del cedente o depositario en concepto de derechos de autor.

1a.10 Retirada de Lotes

Si el cedente o depositario decidiera retirar de manera unilateral un objeto, bien o lote de nuestra subasta online, con anterioridad a la celebración de la misma y con o sin el consentimiento del Sitio Web, deberá abonar en concepto de indemnización a www.alarconsubastas.com tanto la comisión de venta acordada con el cedente sobre el precio de salida como la comisión de compra del 20 % sobre el precio de salida más el IVA resultante sobre cada una de ambas comisiones.

1a.11 Pago

La liquidación con el cedente o depositario por la venta de los objetos, bienes o lotes se realizará a partir de los 30 días posteriores a la fecha de celebración de la subasta online, y siempre que el Sitio Web haya recibido el abono correspondiente por parte del comprador. En dicha liquidación se deducirán los gastos correspondientes a comisión por intermediación, catalogación y publicación además de otros gastos que pudiera soportar.

1a.12 Impago

Si en el plazo de transcurridos 30 días con posterioridad a la fecha de la subasta online el comprador no hubiera abonado el precio total del lote/lotes a él adjudicados, el Sitio Web podrá anular esa operación, bien devolviendo el/los lote/es al cedente, bien emprendiendo acciones judiciales por incumplimiento de contrato contra el comprador con cargo suyo de los gastos y costas que se originen.

1a.13 Venta posterior

Los bienes o lotes no adjudicados en nuestra subasta online podrán ser vendidos por el Sitio Web en la cifra de salida con posterioridad a la misma, siempre que no exista comunicación en contra por escrito por parte del cedente o depositario.

1a.14 Remate desierto de Lotes

Transcurridos 15 días desde la fecha de la subasta online, los lotes no adjudicados en ella serán retirados de nuestros almacenes por cuenta y gasto del vendedor, devengando con posterioridad a esa fecha derecho por su almacenamiento de 6 euros al día por cada objeto o bien. Podrá fijarse un nuevo precio de salida para otra nueva subasta online en nuestro Sitio Web con un nuevo y menor precio de salida al anterior, acordado entre ambas partes.

En caso de este incumplimiento, el Sitio Web podrá subastar de nuevo el/los lote/s referenciados con una rebaja del 50% sobre la anterior cifra de salida sin obligación de aviso o comunicación a su cedente o depositario.

1a.15 Otros servicios

El cedente o depositante podrá contratar de mutuo acuerdo con www.alarconsubastas.com servicios externos a nuestro Sitio Web, tales como restauración, limpieza, enmarcado, valoración, certificaciones y/o estudios histórico artísticos con especialistas, campaña publicitaria, etc., de un determinado bien o lote, cuyos gastos correrán por cuenta exclusiva del cedente o depositante, quien deberá pagarlo con independencia que el bien o lote haya sido rematado, vendido o quede desierto o sin vender.

1b – Condiciones para el COMPRADOR

1b.1 Identificación del comprador

El comprador con el fin de realizar una adquisición deberá rellenar y firmar nuestro impreso Orden de Pujas incluyendo sus datos personales o darse de alta a través de nuestro Sitio Web y así aceptar las Condiciones Generales, adjuntando la siguiente documentación:

Comprador particular o persona física: fotocopia de su DNI, pasaporte o documento legal acreditativo en vigor, con fotografía visible. Si un tercero puja por el bien o bienes se adjuntará Autorización escrita del comprador final junto a su DNI, pasaporte o documento legal acreditativo en vigor, con fotografía visible, donde el tercero asume la veracidad de los datos en la documentación aportada.

Comprador Persona Jurídica: fotocopias de la Tarjeta NIF, escritura de constitución y poderes otorgados por la empresa a su nombre con el fin de poder realizar la puja y en su caso de adquirir lotes.

1b.2 Libro Registro de Policía

Según establece la Ley a través de la Brigada de Patrimonio Artístico, Dirección General de la Policia y de la Guardia Civil, Ministerio del Interior de España, www.alarconsubastas.com realizará el asiento de las operaciones de compra en subasta con los datos facilitados por el comprador en el denominado Libro de Policía, de acuerdo a lo establecido en la REAL ORDEN de 19/01/1924, ORDEN MINISTERIAL de 21/11/1989 y la LEY 1/92 sobre PROTECCIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA que regulan la obligatoriedad de la existencia de dicho libro-registro foliado y sellado en dicho tipo de establecimientos. El comprador de los bienes adquiridos será el único responsable ante la veracidad o falsedad de dichos datos facilitados a incluir en dicho libro de policía, eximiendo y exonerando a www.alarconsubastas.com de toda responsabilidad, además de hacerse el comprador responsable de todo tipo de gastos originados ante la falsedad de datos por él facilitados.

1b.3 Información sobre los lotes a subastar

El comprador podrá estudiar y comprobar el estado de los lotes durante el tiempo de exposición de éstos, previo a la subasta, concertando para ello cita previa a través del correo electrónico [email protected]. No se aceptarán reclamaciones sobre el estado de conservación, posibles roturas, desperfectos, restauraciones, añadidos, faltas, etc., de los bienes o lotes que se hayan registrado o constatado en la informaciones y/o catalogaciones del Sitio Web.

1b.4 Representación de Pujar mediante el Sitio Web

www.alarconsubastas.com podrá representar a los compradores que lo deseen con el fin de pujar en su nombre por los lotes de su interés, según las pujas que éstos hayan formulado por escrito tras rellenar nuestro impreso Orden de Pujas y ser enviado a nuestra dirección de e-mail, dirección postal o entrega y recepción física en nuestra sede con anterioridad a la subasta y en función de la escala de pujas de nuestro Sitio Web. Si se diera el caso que en una misma subasta online existieran dos o más pujas por escrito con iguales cantidades dinerarias sobre un mismo lote, éste se adjudicará a la puja más antigua en el tiempo recibida en nuestras direcciones de e-mail, postal o recepción física en sede.

1b.5 Adjudicación de Lotes

Cada lote de la subasta será adjudicado a su mejor postor. El Sitio Web podrá rechazar pujas realizadas por compradores cuya solvencia no haya sido debidamente acreditada.

1b.6 Comisión por Intermediación

Al precio de remate adjudicado, el comprador deberá además pagar la comisión para www.alarconsubastas.com en concepto de corretaje por su mediación en dicha compra de un objeto, bien o lote, que será del 20 % más el incremento en su IVA correspondiente.

La sucesión de pujas se incrementaran con arreglo a la siguiente escala:

Desde 10 € hasta 99 €, las pujas se incrementarán en 5 €

Desde 100 € hasta 199 €, las pujas se incrementarán en 10 €

Desde 200 € hasta 499, las pujas se incrementarán en 20 €

Desde 500 € hasta 999 €, las pujas se incrementarán en 50 €

Desde 1.000 € hasta 1.999 €, las pujas se incrementarán en 100 €

Desde 2.000 € hasta 4.999 €, las pujas se incrementarán en 200 €

Desde 5.000 € hasta 9.999 €, las pujas se incrementarán en 500 €

Desde 10.000 € hasta 19.999 €, las pujas se incrementarán en 1.000 €

Desde 20.000 € hasta 49.999 €, las pujas se incrementarán en 2.000 €

A partir de 50.000 €, las pujas se incrementarán en 5.000 €.

1b.7 – Condiciones específicas en materia de identificación de lotes, objetos o bienes

Todas y cada una de las declaraciones recogidas en nuestras catalogaciones online dentro de nuestra página web www.alarconsubastas.com y en referencia a aspectos concretos que conforman dichas catalogaciones, como autoría, datos relacionados con el autor o autora, atribución, cronología, título, técnica, composición, materiales, procedencia, medidas, peso, estado de conservación y autenticidad de los lotes o bienes a subastar, son siempre la expresión de una opinión regida por los siguientes términos interpretativos:

La catalogación de cada uno de los lotes publicados en nuestro Sitio Web es el resultado, bien de la recopilación de informaciones suministradas por los cedentes, bien de la recopilación de datos recogidos por responsables y/o personas relacionadas con el Sitio Web, contrastados cuando proceda con especialistas accesibles en cada materia, y en función de nuestro leal saber y entender. www.alarconsubastas.com no se hace en ningún caso responsable de las posibles opiniones contradictorias pasadas, contemporáneas o futuras de particulares o especialistas sobre un determinado lote o bien. Ejemplo de catalogación:

  1. “CLAUDIO COELLO (nombre y apellido/s); Significa que, en nuestra opinión, se trata de una obra auténtica del citado artista.
  2. INICIAL O INICIALES DEL NOMBRE Y APELLIDOS.- Significa que, en nuestra opinión, es una obra de la época del artista citado y que puede ser de su mano.
  3. ATRIBUIDO A CLAUDIO COELLO. – Significa que, en nuestra opinión, pudiera ser una obra original del citado artista a la espera de confirmar su autoría, y teniendo en cuenta la existencia de opiniones por parte de reconocidos especialistas o autoridades en la materia.
  4. TALLER DE CLAUDIO COELLO.- Significa que, en nuestra opinión, es una obra realizada por un/a artífice anónimo/a próximo o del taller del artista citado.
  5. CÍRCULO DE CLAUDIO COELLO (NOMBRE Y APELLIDOS).- Significa que, en nuestra opinión, se trata de una obra realizada por un pintor o pintora desconocido/a o no identificado/a por nosotros, pero siguiendo de alguna manera el estilo del artista mencionado, sea o no discípulo suyo.
  6. ESCUELA ESPAÑOLA. SIGLO XVII (ESCUELA CON FECHA).- Significa que, en nuestra opinión, es obra realizada por un/una artista de la nacionalidad citada con relación al ámbito de la España de su tiempo y realizada en el siglo XVII.
  7. ESCUELA ESPAÑOLA (ESCUELA SIN FECHA).- Significa que, en nuestra opinión, se trata de una obra realizada siguiendo el estilo de un/una artista español/a o relacionado/a con España y de autoría desconocida respecto a la citada obra catalogada, al margen de la época o nacionalidad de su autor/a.
  8. El término FIRMADO significa que, en nuestra opinión, la firma que aparece en la obra es la auténtica del artista ejecutada por su mano y con su conocimiento.
  9. El término CON FIRMA DE significa que, en nuestra opinión, la firma está realizada por una mano distinta a la del artista citado.
  10. El término FECHADO, significa que, en nuestra opinión, la fecha es la realizada por la mano del artista citado.
  11. El término CON FECHA DE significa que la fecha ha sido añadida por una mano distinta a la del artista citado.
  12. ESTILO DE / SEGUIDOR DE CLAUDIO COELLO. -Significa que, en nuestra opinión, es obra realizada por un pintor trabajando al estilo del artista mencionado, que puede ser o no contemporáneo suyo, pero no necesariamente su discípulo.
  13. SEGÚN CLAUDIO COELLO.- Significa que es obra de seguidor, copista o imitador que compone siguiendo el estilo del artista mencionado.
  14. COPIA DE CLAUDIO COELLO.- Significa que, en nuestra opinión, se trata de una obra copia de otra obra del artista citado, sin variaciones en la composición, realizada en época posterior a la original.

2 – Calidad y garantía

www.alarconsubastas.com vende y comercializa productos singulares, únicos y originales realizados de manera manual o con manufactura y cada uno de ellos podrá ser considerado antiguo, viejo o de segunda mano.

Cada producto presenta una descripción general del tipo del bien y sus particularidades, es decir, una información general que es opinión realizada tras su estudio con la mayor objetividad posible por personal cualificado en función a su leal saber y entender relacionado con www.alarconsubastas.com donde ésta no se hace responsable de la exactitud de los mismos. A medida que se avance en el conocimiento de nuestros productos, así se irá mejorando en las informaciones sobre ellos.

Los lotes estarán a disposición de los clientes para su examen con anterioridad a cada subasta concertando cita previa, donde los compradores podrán estudiar y conocer con exactitud el estado de los lotes a subastar. www.alarconsubastas.com no aceptará reclamaciones ni antes, ni durante ni después de la subasta sobre desperfectos, arañazos, roturas, faltas, estado o restauraciones ya existentes en los lotes o bienes, aunque hayan sido o no descritos en el catálogo.

La venta de artículos con destino a otros países fuera del Estado español, miembros o no de la Comunidad Europea, irá supeditada a la Ley 16/1985 de PHE, al RD 111/1986 y al Reglamento (CE) 116/2009. Dichos artículos necesitarán obligatoriamente la autorización para su exportación, la cual debe ser expresa y previa a su realización.

Requerirán permiso de exportación para su salida del territorio nacional español los productos que tengan más de 100 años de antigüedad. Dicho trámite se resuelve por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte una vez al mes exceptuando agosto, y esta dilación en el tiempo será motivo de retraso en el envío de los artículos vendidos en estos casos. Para conocer los requisitos del trámite, diferentes según el tipo de permiso, lugar de destino y pago obligado de tasa o no, el usuario podrá solicitar información específica sobre sus artículos de interés escribiéndonos a [email protected].

Necesitan además permiso de exportación los bienes que tengan una antigüedad de entre 50 y 100 años, siempre y cuando su valor tenga o supere las siguientes cifras:

Dibujos, estampas y fotografías 15.000 €

Acuarelas, aguadas y pasteles 30.000 €

Esculturas 50.000 €

Cuadros 150.000 €

www.alarconsubastas.com no es responsable del estado de conservación, vicio, defecto o daño físico de cada artículo debido a su uso o por el paso del tiempo hasta el momento de publicarse en nuestro Sitio Web. Nuestros artículos se comercializan en el estado de conservación que se muestran en dicho Sitio Web, donde se informará al usuario de su estado actual. El usuario o comprador no podrá exigir ninguna devolución, indemnización, restauración, arreglo o reparación de los productos a la venta por su estado de conservación mostrado en la web. Para cualquier duda relacionada con post-venta le atenderemos en Atención al Cliente a través del correo electrónico [email protected].

3 – Asesoramiento

www.alarconsubastas.com podrá asesorar al cliente en sus dudas respecto a la elección, uso y conservación de nuestros productos, siempre con nuestra mejor voluntad y orientación al cliente. www.alarconsubastas.com no se responsabiliza que las opiniones, consejos u orientaciones sean satisfactorias para los clientes, ya que las condiciones y el uso de cada producto son particulares. Puede enviarnos sus consultas a través del correo [email protected].

4 – Precios y Facturación

La moneda divisa utilizada para la adquisición de productos de nuestro Sitio Web es el Euro (€). En los casos de realizarse el pago en una divisa de cambio variable aceptada por www.alarconsubastas.com se aplicará el tipo de cambio existente el día que se realice la subasta online con su consiguiente adjudicación de lote o lotes, pago que será obligatorio mediante transferencia bancaria ante el caso de realizarse desde el extranjero (fuera de España).

www.alarconsubastas.com se reserva el derecho de variar los precios de estimación o salida de cada lote sin previo aviso.

El comprador deberá comunicar por escrito a www.alarconsubastas.com, en el momento de su puja, reserva o adquisición, todos los datos necesarios (nombre y apellidos o nombre de la empresa, CIF/NIF/DIN/Pasaporte/VAT, teléfono, fax, e-mail, dirección completa, código postal, población, ciudad y país) y el tipo de impuesto correspondiente obligado por ley (IVA, VAT, recargo de equivalencia, exención fiscal, etc.) para emitir su correspondiente factura.

Los usuarios que adquieran artículos en nuestro Sitio Web catalogados con más de 100 años de antigüedad y con destino a países no miembros de la Comunidad Europea, deben por Ley (16/1985 de PHE, art. 30) abonar una tasa al Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España para obtener su correspondiente permiso de exportación. Dicha tasa obligada que marca la ley irá con cargo al comprador o destinatario en cualquier caso, la cual se calcula en función del valor final del artículo incluídos comisión e impuestos: los que tengan un valor de entre 0,00 € hasta 6.010,12 €, pagan un gravamen del 5 %; los de 6.010,13 € hasta 60.101’21 €, pagan un gravamen del 10 %; los de 6.101,22 € hasta 600.000 €, pagan un gravamen del 20 %; los de 600.001 € en adelante, pagan un gravamen del 30 %. En el caso de reserva o compra de uno o varios artículos por parte del usuario, www.alarconsubastas.com propondrá a la empresa Pedro Alarcón S.A. quien efectuará los trámites de solicitud y obtención de dicho permiso de exportación en nombre del comprador o destinatario tras su consentimiento expreso, cuyos gastos por el servicio serán abonados por el comprador o destinatario a dicha empresa. Todos los gastos en destino, si los hubiere, de entrada de nuestros artículos o lotes en cualquier país del mundo fuera de España, correrán siempre a cargo del comprador o adquiriente.

5 – Adjudicación de Lote

Puede realizar su adquisición navegando y visitando nuestra tienda on line www.alarconsubastas.com. Para ello, inicie sesión cumplimentando y validando el formulario para realizar su puja. Dicha validación por parte del usuario y/o cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de las condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. www.alarconsubastas.com remitirá por e-mail un comprobante de su reserva de compra. Si está en desacuerdo con los datos consignados en dicho comprobante podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación de su reserva en el plazo de 24 horas. Las pujas se realizarán online o mediante oferta por escrito a través de nuestra dirección de email [email protected], correo postal o rellenando y firmando nuestro impreso Orden de Pujas para depositarlo en nuestra sede en calle Lagasca 36, 28001 Madrid (España).

6 – Gastos de envío

Los gastos de envíos para cualquier destino de España o del resto del mundo serán siempre por cuenta del comprador, adquiriente o destinatario. Si lo desean, pueden solicitar sin compromiso presupuesto de envío a la empresa especializada para tal fin Pedro Alarcón S.A. a través de su correo electrónico [email protected]. En el caso que un comprador desee contratar un medio de transporte, seguro de transporte, entrega urgente u otros servicios adicionales distintos al ofertado por www.alarconsubastas.com para cualquier destino de sus compras, con destino nacional o extranjero, el comprador correrá con dichos gastos. En todos estos casos es necesario recabar consentimiento expreso del comprador.

7 – Disponibilidad de los productos

Los artículos y lotes para la venta ofertados en www.alarconsubastas.com son los que se muestran en nuestro Sitio Web. La propia naturaleza de cada artículo hace que cada uno de ellos sea singular y exclusivo por lo que su disponibilidad es única.

8 – Pago

Los medios de pago para el comprador tras la adjudicación de lotes en subasta se realizarán en moneda divisa Euro (€) y se realizará:

  • mediante transferencia bancaria a la cuenta facilitada a través de Factura Proforma
  • efectivo en moneda euro, siempre y cuando la cantidad a abonar no sea superior a 1.000 €, según marca la Ley 7/2012 de 29 de octubre.

Al realizar la transferencia, el comprador deberá indicar su nombre, apellidos y número de subasta seguido de número de lote. Dispone de un plazo de 5 días laborables para efectuar su transferencia tras adjudicársele su adquisición. No se considerará liquidado un lote hasta que nuestra entidad bancaria confirme su correspondiente pago con fecha. El plazo de entrega de los lotes adquiridos comenzará a contar a partir de esta última, excepto en los artículos que necesiten permiso de exportación, cuyo plazo de entrega comenzará a contar a partir de la fecha de expedición del permiso por parte del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España. El retraso o denegación en la concesión del tipo de Permiso de Exportación solicitado, llegado el momento, no eximirá en ningún caso al comprador o compradores de un determinado lote o bien del pago total de dicho lote o bien, incluídos sus correspondientes gastos e impuestos.

9 – Modos de envío

Los lotes adquiridos en subasta podrán ser entregados al comprador una vez liquidada su factura total correspondiente, mediante:

9.1 retirada física de los lotes en nuestra sede o almacén por parte del propio comprador o por persona o empresa debidamente autorizada mediante escrito por aquel;

9.2 envío a través de una empresa de transportes nombrada por el comprador, o de otras facilitadas por www.alarconsubastas.com.

10 – Información suministrada en el Sitio Web

www.alarconsubastas.com pone todos sus esfuerzos para que los datos e informaciones contenidos en nuestro Sitio Web sea veraz y sin errores. En el caso que se produjera algún error, se procedá a su corrección a la mayor brevedad posible.

www.alarconsubastas.com no acepta ninguna responsabilidad sobre la información meramente informativa contenida en el Sitio Web. Podrá estar incompleta, desactualizada o no ser idónea para todos los casos o aplicaciones.

Todas las informaciones contractuales presentes en www.alarconsubastas.com se muestran preferentemente en lengua castellana (español). La comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato, se realizará en lengua castellana (español).

11 – Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos publicados en el Sitio Web y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de www.alarconsubastas.com o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa por escrito de  www.alarconsubastas.com o de los titulares correspondientes.

12 – Hiperenlaces

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a www.alarconsubastas.com que permitan el acceso a nuestro Sitio Web, sin previo consentimiento nuestro. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de www.alarconsubastas.com de sus contenidos o servicios.

www.alarconsubastas.com podrá en el futuro facilitarle, en ocasiones, el acceso a otras páginas web que consideremos puedan ser de su interés. El objetivo de dichos enlaces es únicamente facilitarle la búsqueda de los recursos que le puedan interesar a través de Internet. No obstante, dichas páginas no pertenecen a www.alarconsubastas.com, ni hace una revisión de sus contenidos y por ello no puede hacerse responsable de los mismos, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de las mismas.

13 – Responsabilidad de www.alarconsubastas.com

www.alarconsubastas.com no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios. www.alarconsubastas.com se reserva el derecho de interrumpir el acceso al Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos en cualquier momento y sin previo aviso. www.alarconsubastas.com no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del Sitio Web y no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen dicho Sitio Web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

14 – Obligaciones de clientes y usuarios

El Usuario, con carácter general, se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Sitio Web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el Sitio Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de www.alarconsubastas.com, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores. www.alarconsubastas.com no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar las edades de los mismos. El Usuario se obliga, sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del Sitio Web, a:

  • 14.1- Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización de puja, y a mantenerlos actualizados.
  • 14.2 – No introducir, almacenar o difundir en o desde el Sitio Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  • 14.3 – No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Sitio Web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de www.alarconsubastas.com, de cualquier otro usuario, de nuestros proveedores o, en general, de cualquier tercero.
  • 14.4 – Guardar diligentemente el «nombre de usuario» y la «contraseña» que le sea facilitada por www.alarconsubastas.com asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.
  • 14.5 – No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del Sitio Web, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
  • 14.6 – No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
  • 14.7 – No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de www.alarconsubastas.com, sus proveedores o terceros.
  • 14.8 – No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero. El usuario y/o cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido o lote/s adjudicado/s solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación www.alarconsubastas.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

15 – Derecho de desistimiento

El comprador podrá anular una adquisición en el plazo de 14 días naturales que comenzarán a contar desde la fecha de remate del lote, y única y exclusivamente en los siguientes casos:

15.1 cuando el lote no corresponda con su catalogación realizada;

15.2 cuando se demuestre, llegado el caso y ante notario, la no autenticidad del lote justificada y razonada al menos por dos entidades o reconocidos/as especialistas en la materia que corresponda, designados uno por cada parte de la discordia.

Cualquier reclamación que desee realizar el comprador en referencia a los apartados 15.1 y 15.2 deberá ir dirigida inexcusablemente al vendedor o cedente, por lo que www.alarconsubastas.com no asume en ningún caso la autenticidad del lote o bien, sino que únicamente la mediación por su venta.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que, usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Si no queda satisfecho, puede solicitar la devolución de su compra realizada en www.alarconsubastas.com siempre enviando dentro del plazo señalado un correo electrónico a [email protected] explicando el motivo de la devolución, e incluyendo el número de subasta, número de lote y factura. No se aceptarán devoluciones que no fueran antes comunicadas y aceptadas por nosotros. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a través de mensajero a la siguiente dirección, (ALARCÓN SUBASTAS ONLINE, Atención al Cliente, calle Lagasca 36, 28001 Madrid, España, tel. + (00) 34.91.091.77.24, correo electrónico [email protected]), su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (Modelo de Desistimiento) solicitado a través de nuestro e-mail [email protected]. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora por correo electrónico la recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente ya señalado. Nunca se reembolsará el importe de la compra, pero sí se podrá efectuar el cambio por un lote o artículo del mismo importe o superior al devuelto. Los gastos de envíos, y la diferencia de precio si la hubiera, correrán a cargo del cliente. Queda fuera del derecho de devolución e invalidada, todos los productos deteriorados, manchados, mal manipulados, utilizados, transformados, con daños debidos a fenómenos naturales o fuerza mayor, etc., con posterioridad a su entrega por parte de www.alarconsubastas.com que no reunan exactamente las mismas condiciones de conservación que presentan en nuestro Sitio Web. Transcurridos 15 días naturales desde el remate de un lote o bien no se admitirá bajo ningún concepto ningún tipo de reclamación o compensación sobre los lotes adjudicados.

16 – Legislación aplicable. Sumisión a fueros

Las compraventas realizadas en www.alarconsubastas.com o sus subcontratados se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, ambas partes se someten con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la Villa de Madrid (España).

Actualización última: 4 de junio de 2023.